@ARTICLE{26583204_215772045_2017, 
	author = {М. М. Комаров and В. И. Жуков}, 
	keywords = {, веб-аналитика, интернет-маркетинг, CPA-сети, сквозная аналитика, Google-аналитикаCRM},
	title = {<p class="text">Использование системы веб-аналитики как основы для интеграции с CPA-сервисами</p>},
	journal = {Бизнес-информатика},
	year = {2017},
	number = {4 (42)},
	pages = {47-54},
	url = {https://bijournal.hse.ru/2017--4 (42)/215772045.html},
	publisher = {},
	abstract = {В.И. Жуков -&nbsp;ассистент кафедры инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий,&nbsp;Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: vzhukov@hse.ruМ.М. Комаров -&nbsp;кандидат технических наук, PhD,&nbsp;доцент кафедры инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий,&nbsp;Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: mkomarov@hse.ru&nbsp; &nbsp; &nbsp; В современном электронном бизнесе существует большое число способов привлечения потенциальных клиентов на сайт, с помощью как «оффлайн», так и «онлайн» методов. В «онлайн» пространстве бизнес обычно использует несколько каналов привлечения клиентов, отличающихся местом размещения рекламы, моделями оплаты и другими параметрами.&nbsp; &nbsp; &nbsp; Один из популярных онлайн-методов привлечения клиентов - использование CPA-сетей (cost per action), которые позволяют веб-мастерам размещать на своих сайтах ссылки на рекламируемый сайт и получать вознаграждение за клиента, который приобрел услугу, перейдя по этой ссылке. CPA-сети работают на основе оплаты за достижения целевых действий. Целевое действие может происходить как «онлайн», так и «оффлайн». При этом важнейшей задачей является связь источника привлечения (обычно это определенные UTM-метки) с целевым действием клиента, поскольку вознаграждение для CPA-сети должно осуществляться только за заказы клиентов, источником привлечения которых является эта CPA-сеть. Соответственно, возникают проблемы фиксации таких целевых действий, связывания их с источником привлечения, а также хранения и предоставления доступа CPA-сети к этим данным.&nbsp; &nbsp; &nbsp; В данной работе дан краткий обзор существующих подходов к решению данной проблемы: анализ логов, использование маркетинговых пикселей и инструментов веб-аналитики. Приведены преимущества и недостатки рассматриваемых методов для решения задачи фиксации целевых действий клиентов и обеспечения доступа CPA-сети к данным. Также описан практический кейс интеграции с CPA-сетью на основе использования возможностей сквозной веб-аналитики. Описаны преимущества, недостатки и ограничения предложенного метода.},
	annote = {В.И. Жуков -&nbsp;ассистент кафедры инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий,&nbsp;Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: vzhukov@hse.ruМ.М. Комаров -&nbsp;кандидат технических наук, PhD,&nbsp;доцент кафедры инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий,&nbsp;Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: mkomarov@hse.ru&nbsp; &nbsp; &nbsp; В современном электронном бизнесе существует большое число способов привлечения потенциальных клиентов на сайт, с помощью как «оффлайн», так и «онлайн» методов. В «онлайн» пространстве бизнес обычно использует несколько каналов привлечения клиентов, отличающихся местом размещения рекламы, моделями оплаты и другими параметрами.&nbsp; &nbsp; &nbsp; Один из популярных онлайн-методов привлечения клиентов - использование CPA-сетей (cost per action), которые позволяют веб-мастерам размещать на своих сайтах ссылки на рекламируемый сайт и получать вознаграждение за клиента, который приобрел услугу, перейдя по этой ссылке. CPA-сети работают на основе оплаты за достижения целевых действий. Целевое действие может происходить как «онлайн», так и «оффлайн». При этом важнейшей задачей является связь источника привлечения (обычно это определенные UTM-метки) с целевым действием клиента, поскольку вознаграждение для CPA-сети должно осуществляться только за заказы клиентов, источником привлечения которых является эта CPA-сеть. Соответственно, возникают проблемы фиксации таких целевых действий, связывания их с источником привлечения, а также хранения и предоставления доступа CPA-сети к этим данным.&nbsp; &nbsp; &nbsp; В данной работе дан краткий обзор существующих подходов к решению данной проблемы: анализ логов, использование маркетинговых пикселей и инструментов веб-аналитики. Приведены преимущества и недостатки рассматриваемых методов для решения задачи фиксации целевых действий клиентов и обеспечения доступа CPA-сети к данным. Также описан практический кейс интеграции с CPA-сетью на основе использования возможностей сквозной веб-аналитики. Описаны преимущества, недостатки и ограничения предложенного метода.}
}