TY - JOUR TI -

Оценка готовности ИТ-подразделения компании к цифровой трансформации бизнеса

T2 - Бизнес-информатика IS - Бизнес-информатика KW - цифровая трансформация KW - цифровой бизнес KW - цифровизация KW - модель оценки зрелости KW - цифровая экономика KW - управление информационными технологиями AB - Е.А. Исаев - кандидат технических наук, профессор, заведующий кафедрой управления информационными системами и цифровой инфраструктурой, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: eisaev@hse.ruН.Л. Коровкина - доцент кафедры управления информационными системами и цифровой инфраструктурой, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: nkorovkina@hse.ruМ.С. Табакова - выпускник магистратуры, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20E-mail: mstabakova@edu.hse.ru       Цифровое преобразование бизнеса - первоочередная задача для российских компаний любой отрасли. Для полноценного развития компании в цифровой среде в ее состав должно входить ИТ-подразделение, способное обеспечивать потребности бизнеса. Оценка текущего состояния ИТ-подразделения с точки зрения цифровой трансформации позволит определить потенциал компании в дальнейшем развитии.        В статье представлено решение задачи оценки готовности ИТ-подразделения к цифровой трансформации бизнеса путем разработки количественной оценки соответствия уровня зрелости процессов ИТ-подразделения потребностям предприятия. Подход к решению данной задачи заключается в совместном использовании моделей оценки цифровой зрелости предприятия в целом и моделей оценки зрелости процессов ИТ-подразделения, что определяет научную новизну полученных результатов.       На первом этапе исследования, на основании анализа современных практик управления информационными и цифровыми технологиями, а также изучения подходов к оценке цифровой зрелости предприятия и процессов ИТ-подразделения разработаны требования к модели оценки зрелости ИТ-подразделения при цифровой трансформации бизнеса. В рамках исследования определены перспективы ИТ-подразделения, влияющие на его уровень зрелости, разработаны модель для количественной оценки каждой перспективы и модель расчета минимального уровня зрелости ИТ-подразделения для достижения ожидаемой оценки цифровой зрелости компании.      Для оценки готовности ИТ-подразделения к цифровой трансформации бизнеса построено регрессионное уравнение зависимости уровня зрелости ИТ-подразделения от перспектив (факторов), влияющих на уровень зрелости ИТ-подразделения. Представлены результаты апробации модели. AU - Е. А. Исаев AU - Н. Л. Коровкина AU - М. С. Табакова UR - https://bijournal.hse.ru/2018--2 (44)/221380939.html PY - 2018 SP - 55-64 VL -