ПурнамасариР. и ТхахаА.Р. 2025. Оценка удовлетворенности клиентов цифровых банков: сентимент-анализ и тематическое моделирование на основе данных индонезийских банков. Бизнес-информатика. 19, 3 (сен. 2025), 101-112. DOI:https://doi.org/10.17323/2587-814X.2025.3.101.112.