ТаратухинВ., и БаженоваЕ. 2012. «Влияние информационно-коммуникационных технологий на управление бизнес-процессами малых и средних предприятий в развивающихся странах.». Бизнес-информатика 6 (3), 9-16. https://bijournal.hse.ru/article/view/26237.