Шевгунов Т. Я., Вавилова Ж. А., Кравченко Т. К., и Левченко Л. Л., «Разработка модели рейтинговой системы оценки качества предоставляемых водителями услуг в компаниях –агрегаторах такси», JBI, т. 16, вып. 4, сс. 68-81, дек. 2022.