ЛаврушинаЯ., МакароваА., и КуликовА., «Построение модели количественной оценки операционного риска (технический риск - сбой в предоставлении ИТ-услуг) в статистически некорректной среде», JBI, т. 6, вып. 2, сс. 42-49, фев. 2012.