ПырлинаИ. «Классификация операционных рисков при сервисно-ориентированном подходе к созданию информационной системы». Бизнес-информатика, т. 5, вып. 4, февраль 2011 г., сс. 54-61, https://bijournal.hse.ru/article/view/26276.