Скрыть
Раскрыть

ISSN 1998-0663 (print),
ISSN 2587-8166 (online)

English version: ISSN 2587-814X (print),
ISSN 2587-8158 (online)

Зеленков Ю. А. 1
  • 1 НИУ ВШЭ, 101000, Россия, Москва, ул. Мясницкая, д.20

Гибкая корпоративная информационная система: концептуальная модель, принципы проектирования и количественные метрики

2018. № 2 (44). С. 30–44 [содержание номера]

Ю.А. Зеленков - доктор технических наук, профессор кафедры управления информационными системами и цифровой инфраструктурой
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20
E-mail: yzelenkov @hse.ru

      Современная организация реагирует на непрерывные изменения во внешней среде, трансформируя свое поведение, операционные практики и бизнес-процессы. Трансформации бизнеса вызывают изменения в информационных системах, поддерживающих бизнес-процессы, и изменения в соответствующей ИТ-инфраструктуре. В некоторых случаях эти изменения могут затрагивать корпоративную информационную систему в целом. Основная особенность изменений в турбулентной внешней среде, а следовательно, и в корпоративных информационных системах – их непредсказуемость. Таким образом, с одной стороны, корпоративная информационная система должна обеспечивать эффективность текущей модели бизнеса, а с другой – обладать необходимым уровнем гибкости для реализации непредсказуемых изменений требований.
      В статье предлагается концептуальная модель гибкой корпоративной информационной системы, которая определяется как работающая система, которая должна компенсировать инкрементальным изменением своих компонент наибольшее число разрывов, вызываемых внешними событиями. Предлагаемая модель разработана в рамках социотехнического подхода и описывает структурные характеристики гибкой корпоративной информационной системы (акторы, процессы, технологии и структура). Структурные параметры системы определяют ее операционные свойства, т.е. внешние измеряемые характеристики гибкости, к которым относятся время, стоимость, объем и надежность изменений. На основе теории аксиоматического дизайна обсуждаются способы построения гибких информационных систем, предложена модель оценки зрелости сервисов корпоративной информационной системы с точки зрения их гибкости. Также предложен набор методов для измерения времени, стоимости, объема и надежности изменений, что позволяет количественно оценить достигнутый уровень гибкости системы.

Библиографическое описание:

Зеленков Ю.А. Гибкая корпоративная информационная система: концептуальная модель, принципы проектирования и количественные метрики // Бизнес-информатика. 2018. № 2 (44). С. 30–44. DOI: 10.17323/1998-0663.2018.2.30.44.

BiBTeX
RIS
 
 
Rambler's Top100 rss