Цифровое предприятие: трансформация в новую реальность

Аннотация

В.И. Ананьин - старший преподаватель кафедры управления бизнес-процессами, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Адрес: 119571, г. Москва, проспект Вернадского, д. 82, стр. 1
E-mail:v.ananiin@gmail.com

К.В. Зимин - главный редактор журнала Information Management, член правления Российского союза ИТ-директоров
Адрес: 123056, Москва, ул. Селезневская, д. 34
E-mail: konst.zimin@gmail.com

М.И. Лугачев - доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой экономической информатики, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова; Научный руководитель корпоративного университета группы компаний IBS
Адрес: 119991, г. Москва, ГСП-1, Ленинские горы, д. 1, стр. 46
E-mail:mlugachev@gmail.com

Р.Д. Гимранов - начальник управления информационных технологий, ОАО «Сургутнефтегаз»; заведующий базовой кафедрой ОАО «Сургутнефтегаз», Сургутский государственный университет
Адрес: 628415, г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 1, корпус 1
E-mail: gimranov_rd@mail.ru

К.Г. Скрипкин - кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической информатики, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Адрес: 119991, г. Москва, ГСП-1, Ленинские горы, д. 1, стр. 46
E-mail:k.skripkin@gmail.com

      В статье обсуждаются характерные изменения в практиках управления, появляющиеся в рамках цифровой трансформации бизнеса. Показаны взаимные связи этих изменений, а также связи с изменениями в организационной культуре организации. Среди новых практик управления рассмотрены практики управления, проявляющиеся как на уровне предприятия в целом (цифровые продукты, цифровые бизнес-модели, цифровое управление цепочками создания ценности, цифровые бизнес-процессы), так и на локальном уровне принятия управленческих решений – неограниченная информированность и управление предприятием в режиме реального времени (Real Time Enterprise). Показана необходимость формирования определенных культурных норм в организации, включая тотальное управление знаниями и ориентацию на быстрые изменения. Рассмотрены преемственность и качественные отличия традиционной автоматизации от цифровизации предприятий. Обсуждается возможность использования теорий и методов, связанных с таким понятием, как комплементарные активы, для исследования новых форм организации цифрового предприятия.
      В статье также представлена исследовательская программа, проводимая в рамках программы цифровой трансформации деятельности ОАО «Сургутнефтегаз» Орбита 2.0. В данной исследовательской программе делается акцент на анализ проблемы устойчивости организации. Для того, чтобы организация была гибкой и изменчивой, она должна периодически оказываться в состоянии неустойчивости. В противном случае в ней будет возникать сильное сопротивление изменениям. Поиск принципов и форм организации, обеспечивающих управляемость неустойчивыми организациями, является важным направлением этих исследований.